Archivo de la categoría: Community Manager

Porqué un Community Manager necesita la Neurociencia

“Si se introduce en el proceso de comunicación la mentira o la mala fe, habrá manipulación, que puede ser recíproca.” Albert Jacquard

¿Alguna vez os ha pasado estar en un supermercado a punto de meter al carro de la compra un champú , bolsa de patatas o cualquier otra cosa sin más motivo que porque la marca te resulta agradable o conocida o simplemente sin saber exactamente porqué?

A mi si me ha pasado y desde luego siempre me ha hecho pensar esa forma impulsiva , irracional de escoger cualquier cosa.

La raiz es el subconsciente y sin duda la publicidad y la conexión que los dos provocan en en mi cerebro sin que yo sea consciente de ello.

neurociencia

Os dejo el enlace de este articulo que he leido y que ha inspirado este post , en él vais a alucinar como yo lo he hecho con lo que parace magia y solo es neurociencia y neuromarketing.

Cómo cambian los mercados por el neuromarketing

Y este video es un fantástico resumen de lo que os quiero transmitir.

 Video:

A mi me parece obvio, el community manager tiene que conectar a los clientes con la marca y no hay otro camino que conseguirlo a través del cerebro.

A veces pensamos que existe dicotomia entre el corazón y el cerebro, me vais a permitir un atrevimiento y es opinar rotundamente que no es así, todo está en el cerebro, todo tiene su origen en esa masa gris , también las cuestiones del corazón, de las emociones, de los sentidos , todo… todo está allí.

¿y si es así? la respuesta a la pregunta del título de este post parace evidente y la contesto con otra pregunta ¿que sector profesional puede prescindir de conocimientos de neurociencia o neuromarketing?

La cuestión a mi me apasiona , el debate sobre la manipulación que podría representar afectar a las personas sin que ellas sean conscientes (la famosa publicidad subliminal) o simplemente la forma de saber llegar a la gente conociendo mejor el funcionamiento de su cerebro.

En cualquier caso, Community Manager  que me lees o simplemente tú, que te relacionas con tus jefes, subordinados, familia, vecinos, conoce la neurociencia porque con ello conoces mucho del alma humana y puedes mejorar tu y tu comunicación con quienes te rodeas.

neuromarketing

Estoy segura de ello.

Y también creo que esta disciplina genera mucho debate y más si cabe en el denominado neuromarketing. 

Porque nos movemos , como decia la canción, entre el límite del bien y del mal, el límite de la libertad y la manipulación, el límite de lo permitido y lo prohibido.

Apasionante